Sut i wneud hawliad yswiriant car

Wedi’i ddiweddaru diwethaf:
16 Medi 2024
Gall hawlio ar eich yswiriant car fod yn straen ac yn ddryslyd. Dyma beth i'w wneud ar ôl damwain car, pryd i wneud hawliad yswiriant car, a sut i sicrhau bod y broses yn mynd mor llyfn â phosibl.
Pryd i wneud hawliad yswiriant car
Efallai y byddwch yn gwneud hawliad yswiriant car os yw'ch cerbyd wedi'i ddifrodi oherwydd:
- damwain
- tân
- lladrad
- fandaliaeth
- trychinebau naturiol.
Mae cael eich diogelu ar gyfer yr uchod i gyd yn dibynnu ar eich polisi.
Dylech fod yn ymwybodol y gallai unrhyw hawliad a wnewch effeithio ar eich premiwm (faint rydych yn ei dalu bob blwyddyn neu fis) a'ch bonws dim hawliadau (NCB).
Os ydych yn hawlio yn ystod eich cyfnod polisi, byddwch fel arfer yn colli gwerth dwy flynedd o ddim hawliadau, ac mae eich premiymau yn cynyddu. Hyd yn oed os ydych yn newid darparwr, gall hawliad diweddar effeithio ar eich premiwm gyda'ch yswiriwr newydd.
Mae'n syniad da pwyso a mesur y manteision o hawlio yn erbyn faint y gallai eich premiwm blynyddol godi a cholli eich bonws dim hawliadau.
Darganfyddwch fwy yn ein canllaw: A ddylwn i ddiogelu fy monws dim hawliadau?
Dylech bob amser wirio manylion eich polisi i weld pa lefel o ddiogelwch sydd gennych. Efallai na fydd rhai ychwanegion, fel clawr sgrin wynt, yn effeithio ar eich premiwm neu NCB.
Am fanylion llawn, darllenwch ein canllaw: Yswiriant car – beth sydd angen i chi ei wybod.
Beth yw’r broses gwneud hawliad yswiriant car?
Gall gwneud cais am yswiriant car ymddangos yn llethol.
Gall dilyn y camau hyn helpu i sicrhau bod y broses hawlio'n mynd yn llyfn.
Beth i'w wneud yn syth ar ôl damwain car
Na waeth pa mor wael y mae eich car wedi'i ddifrodi, dylai diogelwch ddod yn gyntaf bob amser. Y peth pwysicaf yw sicrhau bod pawb yn ddiogel.
- Gwiriwch am anafiadau a ffoniwch 999 os oes angen.
- Os yw'n bosibl, symudwch i leoliad diogel a gadewch eich cerbyd o'r ochr bellaf oddi wrth draffig.
Cyfnewid manylion
Unwaith y bydd pawb yn ddiogel, cyfnewidiwch eich manylion gyda'r gyrrwr(wyr) eraill.
Mae hyn yn cynnwys cymryd eu:
- enw(au)
- gwybodaeth gyswllt
- rhif cofrestru'r cerbyd(au)
- gwybodaeth yswiriant (fel darparwr y gyrrwr a rhif polisi).
Os ydych mewn damwain sydd wedi achosi difrod neu anaf ac nad ydych yn rhoi eich manylion ar adeg y ddamwain, rhaid i chi roi gwybod i'r heddlu o fewn 24 awr.
Cysylltwch â'ch yswiriwr
Dylech roi gwybod i'ch yswiriwr cyn gynted â phosibl, gan roi manylion cywir am yr hyn a ddigwyddodd.
Tynnwch luniau o'r difrod, platiau cofrestru, a lleoliad y ddamwain, a chael gwybodaeth am dystion os yn bosibl.
Os na fyddwch yn adrodd y digwyddiad yn gywir neu'n aros yn rhy hir cyn rhoi gwybod amdano, gallech fod yn cyflawni trosedd.
Beth yw addaswr colled a sut ydych chi'n gweithio gyda nhw?
Mae addaswyr colled yn gwerthuso difrod eiddo i gwmnïau yswiriant. Maent yn asesu maint y difrod, yn ymchwilio i fanylion yr hawliad, ac yn amcangyfrif costau atgyweirio.
Dyma sut y gallwch chi gydweithredu ag addaswyr colled ar gyfer proses hawlio llyfn:
- Byddwch yn onest – atebwch unrhyw gwestiynau yn onest
- Rhowch dystiolaeth – casglwch dderbynebau, prawf o berchnogaeth, a lluniau o'r difrod a'u darparu'n gyflym pan ofynnir i chi amdanynt
- Gwybod eich polisi – deallwch lefel eich diogelwch.
Derbyn eich taliadau a'ch hawliadau
Unwaith y bydd eich yswiriwr wedi asesu'r hawliad, bydd gormodedd eich polisi yn cael ei gymryd o swm yr hawliad.
Eich swm gormodedd yw'r swm rydych yn cytuno i'w dalu tuag at hawliad cyn i'ch darparwr dalu'r gweddill. Mae'n golygu eich bod yn rhannu risg ariannol gyda'ch yswiriwr.
Er enghraifft, os yw'ch gormodedd yn £250 a'r hawliad yn £1,000, byddwch yn cael £750.
Os oes angen atgyweiriadau ar eich car, efallai y bydd eich yswiriwr yn eu trefnu'n uniongyrchol. Fel arall, byddant yn trosglwyddo swm yr hawliad i chi.
Pa mor hir mae hawliad yswiriant car yn ei gymryd?
Gall amseroedd aros ar gyfer hawliadau yswiriant car amrywio yn dibynnu ar y math o hawliad, cyfathrebu rhwng partïon, a phrosesau'r yswiriwr.
Gall hawliadau syml gymryd wythnos, tra gallai hawliadau mwy cymhleth gymryd sawl mis.
Delio gyda gyrwyr heb yswiriant neu anghydweithredol
Mae gyrru heb yswiriant yn anghyfreithlon. Os ydych yn cael damwain gyda rhywun sydd heb yswiriant, rhaid i chi ddweud wrth yr heddlu.
Efallai y byddwch yn gallu cael iawndal os ydych wedi dioddef gyrrwr heb yswiriant neu yrrwr taro a ffoi.
Hawlio yn erbyn gyrrwr heb yswiriant
Mae'r Swyddfa Yswirwyr Modur (MIB) yn ymdrin â hawliadau sy'n ymwneud â gyrwyr heb eu holrhain neu heb yswiriant. Maent yn digolledu dioddefwyr gyrwyr heb yswiriant trwy dalu costau sy'n gysylltiedig ag anafiadau a difrod eiddo.
Dylech roi gwybod am ddigwyddiadau sy'n ymwneud â gyrwyr heb yswiriant i'r MIB trwy lenwi ffurflen hawlio cyn gynted â phosibl. Gallwch wneud hyn drwy wefan y MIBYn agor mewn ffenestr newydd
Hawlio os yw’ch car wedi’i ddileu
Os yw eich cerbyd wedi cael ei ddifrodi'n wael a bod cost trwsio yn fwy na gwerth y car, efallai y bydd eich yswiriwr yn dweud wrthych ei fod wedi ei "ddileu".
Mae hyn fel arfer yn golygu y byddai cost trwsio eich car, fan neu feic yn costio mwy na gwerth y cerbyd.
Yn yr achos hwn, mae yswirwyr fel arfer yn talu gwerth cyfredol y car i chi, ac eithrio unrhyw dâl ychwanegol rydych chi'n atebol amdano, yn hytrach na thalu i'w atgyweirio.
Mae gwahanol gategorïau yn seiliedig ar ba mor ddifrifol yw'r difrod.
Er enghraifft, ni ellir trwsio ceir categori A ac mae'n rhaid eu gwasgu. Mae gennych yr opsiwn i brynu cerbydau yn ôl ac atgyweirio yng nghategorïau C, D, N, ac S i gyflwr sy'n addas i'r ffordd, ond byddwch yn ymwybodol y gall bod yn berchen ar un o'r cerbydau hyn gostio mwy i yswirio.
I gael rhagor o wybodaeth am beth i'w wneud os yw'ch car wedi'i ddileu, gan gynnwys sut i roi gwybod i’r DVLA, ewch i GOV.UKYn agor mewn ffenestr newydd
Awgrymiadau hawlio yswiriant car
Gall yr awgrymiadau syml hyn helpu i sicrhau bod eich hawliad yswiriant car yn mynd yn llyfn.
Cadwch gofnodion i gryfhau'ch hawliad a helpu i sicrhau eich bod yn cael eich digolledu.
- Cadwch wybodaeth am eich cais, gan gynnwys galwadau ffôn, e-byst a llythyrau
- Tynnwch luniau o'r olygfa ddamwain, difrod i'ch car, ac unrhyw anafiadau
- Storiwch derbyniadau ar gyfer costau atgyweirio, treuliau meddygol, a biliau eraill.
Byddwch yn onest, yn drylwyr ac yn brydlon gyda chyfathrebu i osgoi oedi, gwrthod eich hawliad neu ganslo eich polisi.
- Rhowch y wybodaeth gywir wrth adrodd am y digwyddiad
- Llenwch ffurflenni yn ofalus ac yn drylwyr
- Cydweithiwch ag yswirwyr ac ymateb yn brydlon i geisiadau am wybodaeth.
Deallwch yr hyn y mae eich polisi yn ei gynnwys fel eich bod yn gwybod eich hawliau.
- Sicrhewch eich bod yn gwybod telerau eich polisi a therfynau eich diogelwch
- Cofiwch fod gennych hawl i apelio os caiff eich hawliad ei wrthod.
Ydych chi'n gwybod beth yw yswiriant car da?
Gall polisi da roi tawelwch meddwl a sicrwydd ariannol os bydd damweiniau, dwyn neu ddifrod i'ch car. I ddysgu mwy, darllenwch ein canllaw: Yswiriant car – sut olwg sydd ar bolisi da?